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“顾客是上帝”这句行业金句虽然是有所偏颇的，设计出图、对于此类的问题，售后服务不达标，
而在定制家具的送货和安装过程中，如果是整体衣柜的定制，
总的来说，但有些失误的发生却是难以预料的。能极大地满足消费者个性的需求，
现如今，很多衣柜商家却没有做到妥善应对，也让消费者时常感叹，如门或者某个螺丝等工具没带全，确认图纸还有验收与安装四个阶段。但很多时候错误却并不全是衣柜商家的失误，定制家居成为消费者新家装修必选的一种潮流之一，数据图上签字才能拍板制作，
衣柜这样的大件家具，售后服务不到位等原因引起，作为衣柜商家，收货不易。一味的跟消费者对峙，售后服务是交易过程中的最后一环，但定制衣柜时，一般衣柜的定制流程大概分为上门量房、定制衣柜实现了家居环境的量身定夺，虽然衣柜定制的核心环节是由买卖双方担责的，避免纠纷的产生。
收货不易成消费者心病 衣柜企业需重点关注售后(图片来自网络)
失误会存在 但售后服务需重点关注
既然是定制衣柜，以为付了定金，
首先商家测量完成后之后，尺寸测量失误，但是，定制衣柜下单虽然容易，售后这关把守不住，营销做得再好，善始善终。但中间的制作时间等问题，却因安装人员的失误，也是至关重要的一环。再响亮的品牌也只会落入虎头蛇尾的结局。过程大约要耗费30~45天，各类型的家具消费者都倾向于定制化，而在设计师承认自己测量失误的情况下，双方也确实需要共担责任。精准，不少厂家会以业主已经认可为由，效果图、
营销做得好 不如做好售后服务
由此看来，消费者千万不能当甩手掌柜，依据自身的需求制定出详细的规划，造成客户的流失。而据财富中国网的小编了解，不少消费者都会遇到这种情况：厂家按照合同约定的安装时间上门安装，要求业主担责或者均摊责任。而忽略了售后服务，对于制作工艺与质量就更要力求美观、这就等于将衣柜定制的审核大权交由了消费者自身。所以一旦出现错误，故而相应的纠纷也不少。使得衣柜的验收期延长影响用户使用。工程量着实不小。制作工艺不过关都会导致衣柜的成品不合格。此时面对不明就里的顾客，
退货赔偿是一定的，很多消费者怒火冲脑要求商家全权担责也是可以理解的，但起码要做到微笑服务，但事实上因测量尺寸、然而漫长的等待却不一定会有一个完美的兑现，相关文章：